1.ご要件のヒアリング
まずはざっくりとしたご用件を、お問い合わせフォームからご連絡ください。
こちらでご用件の確認後、フォームに入力いただいたメールアドレスへ詳細要件のヒアリングシートをご連絡いたします。
質問・回答選択形式の簡単なものになりますので、ご協力のほどお願いいたします。
その後、お打ち合わせやメールの直接交換で、さらに詳細をお聞かせいただきます。
2.スケジュール案・お見積りのご確認
お聞かせいただいたご要件を元にお見積りを作成します。
また、制作スケジュール案もご提示します。
お送りする作業要件と金額をご確認ください。
見積り項目で不明な点などありましたら、細かいことでもご質問ください。
3.契約・発注
お見積りとスケジュール案にご了解をいただきましたら、契約書(情報保護条項を含んだ業務に関する基本契約)の取り交わしをお願いしております(初回お取り引きの場合)。
※オンライン契約のクラウドサインおよびマネーフォワード クラウド契約に対応しております。
発注書をお送りいただき、(案件内容によって)着手金のお振り込みが確認できましたら、制作作業に着手いたします。
4.納品
制作完了時に(案件内容によって)残金をご入金いただきます。
ご入金が確認できましたら、納品(データ一式納品もしくは本番側サーバ納品)いたします。
なお、継続お取り引き中のお客さまは、納品日の月末締め、翌月末までのお支払いでお願いしております。
ご入金は期日までに指定口座へお願いいたします。まことに恐縮ですが、振込手数料はご負担ください。
5.瑕疵対応・納品直後の変更等
納品から1ヶ月間の不具合修正については費用内対応となります。
機能の追加や使用画像の差替を新たにご要望の場合、納品後1ヶ月以内はサービス価格にてご対応させていただきます。